Skip to content

Consulting

O que fazemos

    

  • Desenvolvimento de planos de marketing estratégico e comerciais;
  • Avaliação e acompanhamento de planos de negócios de marketing e recomendação de melhorias;
  • Auditorias de marketing e avaliação do grau de focalização da empresa nos seus clientes, bem como do funcionamento do seu departamento de marketing;
  • Criação e desenho de soluções para a imagem das marcas, e desenvolvimento de planos de comunicação;
  • Concepção e optimização de mapas de controlo de gestão comercial de clientes;
  • Desenho de estratégias comerciais e de modelos de incentivos adaptados às campanhas de vendas.

 

Marketing Strategy & Planning

 

Construir um sistema assente na rentabilidade e competitividade do negócio é um processo desafiador e potencialmente compensador.

Um bom plano de marketing estratégico parte de uma adequada análise de tendências internas e externas, um processo de segmentação bem desenvolvido, um posicionamento singular e uma cuidadosa sistematização das acções a desenvolver


Brand Management

 

O objectivo central de um processo de Brand Management consiste em construir um sistema assente na projecção da imagem de marca junto dos seus públicos-alvo, face às orientações estratégicas. Algumas aplicações deste processo envolvem:

• Identificação das principais estratégias de marketing em função do posicionamento do portfolio de marcas da empresa;

• Criação de uma Matriz de Acção e um Plano de Comunicação Estratégico para a gestão das marcas.


Brand in a Box

 
Todo o processo de construção ou melhoramento da imagem de marca parte da recolha de informação minuciosa sobre diversas vertentes do negócio e do posicionamento pretendido no mercado. A PC&A desenvolveu um plano metodológico para a criação de marcas, design e respectivo plano de comunicação, dividido em 3 fases, que consiste em concretizar:

1. Criação da Marca, Conceito e Posicionamento, que é o parâmetro essencial para a definição da…

2. Criação da Imagem de Marca e respectivas normas de aplicação da identidade corporativa, que permite a réplica da marca através do…

3. Plano de Comunicação da Marca nos Suportes Físico e Digital.


Customer Marketing Analytics

 

É fundamental medir a performance comercial assente numa bateria de indicadores que se adapte claramente ao sector de actividade e que permita compreender toda a componente analítica de clientes, mas sobretudo, implementar acções de customização eficazes, sejam de marketing ou comerciais.

• Análise ABC de clientes

• Pirâmides de Clientes

• Indicadores de Valor de Clientes

• KPI’s de Gestão Comercial na Prospecção e Fidelização


Marketing Audit

 

É cada vez maior o número de empresas que perseguem uma lógica decustomer centricity. O primeiro passo para transformar esta visão em realidade, consiste em auditar a relação da empresa com os seus clientes e o funcionamento do departamento comercial e de marketing. As questões mais comuns num processo de auditoria de marketing são:

• Toda a empresa tem um papel de suporte no processo de criação de valor para cliente?

• Há total complementaridade entre Marketing e Vendas?

• A empresa reúne a informação correcta? Qual é a qualidade da informação? 

• A promessa de valor corresponde ao que é efectivamente entregue aos clientes?

• A empresa põe em prática procedimentos correctos no desenvolvimento das acções de marketing? (ex. Plano de Marketing, Desenvolvimento de produtos, Avaliação Campanhas Comunicação). 

• A atitude e acção da força de vendas é orientada para a maximização do valor entregue aos clientes?