Lucro com Inteligência Analítica
Durante décadas, “vendas” foi sinónimo de sucesso. Quanto mais se [...]
A Jornada para a Verdadeira Centralidade no Cliente
A centralidade no cliente não se constrói com slogans, campanhas [...]
Humanos e Máquinas: a Interdependência que Nos (Des)liga
Vivemos tempos paradoxais. O tempo em que tudo está “ligado” [...]
A (nova) fábrica do mundo: como a China se prepara para o futuro
A produção industrial representa uma componente essencial do PIB, em [...]
Do “Marketing One to One” a “IA to One”
Num mundo cada vez mais digitalizado e competitivo, os consumidores [...]
Os pilares estratégicos do retalho face ao novo consumidor
No último ano, o setor de distribuição alimentar na Europa [...]
Os desafios de criação de valor no mercado segurador
Uma das características mais distintivas nos serviços, designadamente no mercado [...]
Influenciadores virtuais: um coach personalizado para cada indivíduo?
Os influenciadores virtuais têm-se multiplicado, com exemplos como Lil Miquela [...]
Uma coisa é certa: Incerteza
As marcas estrela que vão cintilando por estes dias, num [...]
O impacto da inteligência artificial na gestão das marcas
A Inteligência Artificial (IA) está a transformar profundamente a gestão [...]